文化資源多供給觀眾才能少排隊

                             

近日,中國青年報社社會調查中心通過民意中國網和問卷網對2011人進行的一項調查顯示,64.4%的受訪者所在城市去年有重要展覽或演出,57.8%的受訪者認為優質的文化活動值得人們排隊等候,85.3%的受訪者希望優質的文化活動常態化。(《中國青年報》)

觀眾在享受公共文化服務時需要排隊等候,如今已經算不上是什麼新鮮事。尤其是每到節假日的時候,很多藝術館、博物館、劇場門前都會排起長長的隊伍。而為瞭能夠順利進入場館享受優質的公共文化服務,有些隊伍一排就是數小時。去年11月,北京人藝票務中心門口觀眾連夜排長隊等次日一早話劇《窩頭會館》開售的場景就歷歷在目。雖然調查顯示,有57.8%的受訪者認為,優質的文化活動值得人們排隊等候,但是時間對於任何人來說都是寶貴的資源,誰不想免受等候之苦早點進入場館去先睹為快?

在現實生活中,排隊等候是一種司空見慣的現象,這種現象在國內存在,在國外也並不鮮見。而且從一定程度上說,在絕大多數情況下,依次排隊等候是秩序的保證,可以避免無序而造成的雜亂,有利於相關部門進行規范管理。但是,如果總是需要長時間排等候才能夠讓公眾享受某項服務,這顯然說明在資源供給上存在不足。因此,從某種角度說,有超過一半的觀眾認為排隊等候很值得,其實是對優質公共文化資源供給不足的無奈,因為除瞭安靜地等候他們別無選擇。

去美術館、博物館參觀展覽,或者到劇場觀看演出,是老百姓接受文化教育、補給精神養分、增強文化自信的重要方式。特別是近些年來,隨著人們的文化素養的不斷提升,公眾享受公共文化服務的熱情持續高漲,公共文化服務機構的觀眾接待量也不斷攀升,但是與此不相適應的是,公共文化資源供給不足的弊端也逐漸凸顯出來。於是我們看到,在不少大中城市,一些高質量的文物展、演出活動人頭攢動、排長隊等候乃至一溜小跑等熱鬧場景也時常上演,因此還誕生瞭一個叫做“故宮跑”的新詞,這足以折射出公眾對擴大公共文化供給的熱切盼待。

近些年,我國公共文化服務機構改革的步伐不斷加快,設施越來越先進,服務越來越完善,但是在公文化資源尤其是優質公共文化資源的供給上還存在不足,至少現階段還不能完全滿足人民群眾享受公共文化服務的需求。因此,公共文化服務還需要進一步深化改革,堅持以人民為中心的理念,讀懂“57.8%的受訪者認為優質的文化活動值得人們排隊等候”背後的深刻含義,不能把觀眾的包容與理解當成理所應當,要加大優質文化資源的供給,讓觀眾在享受公共文化服務時少排隊。(胡景天)